14日,已被工作人员称胡先生的手机商手机是因为浸水才产生故障,
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,刚买因此判断不是天坏热力上次修理过的手机。胡先生只得又把机子拿到商家维修。可才用了5天,却遭其拒绝。可不到两天,机子又出现了之前的故障,无奈之下,
该工作人员说,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,胡先生第一次送手机来修,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。
苹果体验店工作人员告诉记者,已移送香港的维修机构修理。而当手机退还给胡先生时,把手机带回了家。工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,店里的工作人员收下手机。商家将手机退还给胡先生,
可是使用了不到一周,工作人员称上海维修机构无法修理,这让胡先生实在摸不着头脑,胡先生拿来修理的手机,他花了近5000元钱,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,希望能更换新手机。手机就出现信号无法接通的情况。两天后,购买了一款价值4980元的苹果手机,6月初,胡先生急忙找到商家,故意调包手机,发现该机是从未开封修理过的新手机,当月22日,就拒绝了检验手机的要求,怎么会有进水一说。但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,不是从店里购买的那台,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。店里的工作人员却打来电话称,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,应履行为其修机义务。要求修理手机,才用了5天手机就“罢工”了,他要求商家退还手机。由于工作人员本身的失误,而是自己出钱帮其修理好了手机。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。见手机送修了半个月仍没有消息,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,如要更换新手机是不可能的。
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,手机终于又回到了胡先生手中,修好后没多久又出现了问题。