帮助客户提高自我保护能力，行多线强化客户识别。措并多措并举筑牢反诈防线，举强汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传，化反热力尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出，诈防全力保护客户的工商“钱袋子”。
年关将至，银行切实增强员工风险警觉性，马鞍切实保障客户权益。山汇
一是通支加强员工培训，做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的相关知识以及防范措施，诈骗手段多元化，提醒客户注意资金安全，做好知识普及。积极响应上级行的反诈工作要求，结合近期下发的取现风险提示，切实保障广大客户及群众的资金财产不受侵害。并在客户办理取现、诈骗过程隐秘化的态势，提升员工反诈工作能力。针对当前电信网络诈骗犯罪频发，严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程，
三是严把审核关口，汇通支行以营业网点为阵地，宣传海报，汇通支行要求网点员工加强客户身份识别，汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例，
二是加强网点宣传，大厅宣传大屏循环播放反诈视频，网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核，