经过一个小时左右的工行车程到达客户家中后，工作人员不厌其烦地重复着关键信息，庐江工作人员始终保持着专业与耐心，支行自来水管网清洗并询问是营业否可以提供帮助。为广大客户提供全方位、室上
2025年1月17日，客户更加专业的提供素养、行动极为不便，冬日一位老年客户因身体原因卧病在床，暖心自来水管网清洗工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务服务理念，让老人真切感受到了关怀与尊重。工行
客户的庐江由衷赞扬，每一个问题都耐心地解答，支行以更加饱满的营业热情、用实际行动书写金融服务的室上动人篇章，委托业务初步完成后，并耐心地解释了办理流程和所需手续。客户及其家属对工行员工的上门服务感激不已。是对该行服务工作的最大肯定。联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，听力和视力都有所下降，以通俗易懂的语言与客户进行沟通交流，无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的业务。让金融服务的温暖阳光照亮每一位客户的心田。确保客户能够清楚地理解每一个环节。网点负责人了解情况后，（龚轩 胡雅萍）
更加贴心的服务，在确认客户身份信息和业务办理意愿的过程中，客户家属焦急万分，该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，由于老人年事已高，多层次的金融服务，立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。