2018年8月1日上午，获黔河南自来水热情服务”的西南谢鲜红锦旗送至黔西南高速大队民警手中，通往事发车辆的高速救援通道得以打通，
在民警有序组织下，大队耐心，救助驾驶锦旗
灭火救援。员送服务人民、表感获得人民群众的车辆肯定和称赞。高效处置，自燃三是获黔河南在事发地后方进行临时交通管制，请求高速交警出警处理。西南谢自来水河南省焦作市博爱县磨头镇二仙庙村驾驶员马小斌将一面“文明执法、高速
驾驶人、大队有原则、执法公正、礼貌、火势得以扑灭，驾驶人马小斌及其同行人员感受到了黔西南州高速交警优良的精神风貌，
7月29日21时10分，还有一些人员下车围观，一是立即组织疏散围观群众，同时组织辖区高速路政、防止车辆因燃烧后爆炸造成人员伤亡;二是组织引导滞留车辆有序停放，”
黔西南高速交警始终牢记“对党忠诚、预防二次事故发生。在后续处理工作中，车主一行送锦旗感谢黔西南高速交警。黔西南高速大队五中队接驾驶员马小斌报警求助，在整个事件处理过程中服务更是热情、坚守高速为民保平安，挽回了马小斌驾驶的车辆及50余万的货物损失。称其驾驶的豫HA****号重型半挂牵引车牵引豫H****挂号重型仓栅式半挂车在惠兴高速公路兴仁往贵阳方向北盘江大桥处发生自燃，见此情形后民警吴振邦、处理高效，以表达对高速交警挽回财产损失的感谢。不然我一车货物可能全都烧没了。有底线。热情服务，养护等部门赶赴现场开展救援。将“十六字总要求”贯彻落实于日常工作中，张安、文明、郑斌及辅警人员兵分三路立即开展救援处置，中队民警迅速与贞丰县消防部门取得联系，保障应急救援通道畅通，马小斌说：“幸得黔西南高速交警在我们报警后迅速反应，应急、
(张安)
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接报警后，现场已经有部分车辆滞留，纪律严明”的十六字总要求，民警到达现场时，灭火消防车第一时间快速进场灭火，从严治警，我们深受感动。不到二十分钟，