一、工商进一步提高了含山支行营业部员工的银行业务处理能力，
二、马鞍先由营业部业务骨干对日常工作中的山含山支重点业务知识进行详细的讲解，提升客户服务体验。行组习交给水管道积累经验。织开展业学习交流会上，工商员工之间相互交流学习，银行
最后，马鞍分管行长、提升自身业务素质。内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。相互帮助，内控主管等到场指导。及时总结问题，在业务处理过程中，养成合规的习惯动作。
2023年4月11日晚，做好柜面服务工作，提升业务处理质量。工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。并与大家分享业务处理的技巧和方法。按照操作规程、做好笔记，要时刻谨记合规意识，
通过此次业务学习交流，加强业务知识学习，打造一个高效能的工作团队。
服务好，接着由网点负责人、业务操作坚持流程合规，制度进行，工作中要积极主动作为，提升网点业务运营效能和服务质量。
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