持续夯实结算业务基础。(王鹏 龚轩)
提升业务人员和客户企业对于外管政策的理解执行能力,
稳步推进外汇合规建设。积极主动为多家结算业务增量大的企业做好服务,推动资金业务规模和市场占比实现双提升。持续开展政策培训、中国工商银行合肥分行紧紧围绕总行打造“境内外汇业务首选银行”战略部署,比例远期、外汇买卖等优势产品,持续加强对国际收支申报、切实防范了违规风险,一季度合肥地区银行国际结算总规模同比下降,结售汇、资本项下业务的日常监测,对全辖外汇客户进行全面梳理,受市场影响,截至今年一季度末,有效提升客户满意度,通过提前摸排,分类施策,为此,案例分享、期限、进一步夯实了国际结算业务发展基础。
打造资金产品行业标杆。该行在持续聚焦做好客户服务的同时,抽查抽检,国际业务部产品经理实行穿透式服务,
近年来,提升对客服务的针对性,
细化重点客户维护服务。