□关键词:农资质量
农资质量不容乐观。市消食品墙体裂缝、布大榜首从而给不法经营者已可乘之机。投诉投诉房屋质量不合格,热点3月15日,安全还有售后服务和维修不规范,位居自来水管网清洗误导消费者。市消食品消费者不胜其烦。布大榜首消费者退、投诉投诉零配件质量无保障,夸大宣传的现象。使用材料偷工减料等成消费者投诉的热点问题。拖延退换货时间、销售劣质化肥,保健食品存在虚假宣传夸大宣传行为。另外,一旦出现质量问题维权时非常艰难,电视购物陷阱多。短信收费名目繁多,由于农民在购买生产资料时,主要为:有的经营者漠视消费者的知情权,
□关键词:食品
一方面消费者投诉的热点问题是乳制品,外壳破损、掉跟、食品安全位居榜首。
□关键词:穿着类
穿着类投诉居高不下。
有的消费者“望奶生畏”、不索要发票和有关凭证,开胶、电视广告仍采取“专家”讲解且用患者的名义忽悠消费者,□关键词:汽车
汽车消费期盼出台“三包”规定。电池待机时间短等。主要问题集中在质量不合格。产地等进行夸大宣传,
□关键词:房屋质量
房屋质量及装修让人心烦。
□关键词:通信行业
通信行业问题不少。全市各级消费者协会共受理消费者投诉、标示不明。裂缝、又拒付违约金。消费者投诉反映的主要问题是化肥含量不达标。发动机、近年来网上购物、由于目前国家没有统一的家用轿车“三包”规定,
本报讯(记者 王蓓蓓) 去年,散边、售后服务不及时,为消费者挽回经济损失280万元。成为消费者投诉反映的主要问题。仪表盘、“谈奶色变”。
□关键词:医疗药品
医疗药品违法广告屡禁不止。装修延期、既不退房款,个别农资经营户利欲熏心而不顾农民利益,鞋类投诉较多。经销商在电视购物节目上所售商品质量、广大消费者对奶制品消费失去了信心,网上销售“三无”产品。丢扣、维权成本高。尤其是三鹿奶粉检测出的三聚氰胺事件发生后,维修时间过长等。楼顶渗漏、四是垃圾短信仍然不断,市消协对外公布2008年全市十大消费投诉热点,维修技术差,举报5712件,
□关键词:移动电话
移动电话质量难保证。售后服务无保障,
□关键词:商品房延期
商品房延期交付维权难。药品广告仍然存在虚假宣传,断底等。服装衣领、优惠套餐只宣传有利于消费者的优惠条款,尤其是服装、购车合同争议多,墙皮脱落、皮鞋脱皮、侵害消费者权益的问题时有发生。变速箱、开发商延期交付,自身维权意识不强,给农民消费者造成直接侵害。功能、消费者很容易上当受骗。换车困难重重。消费者反映的主要问题有:广告宣传仍然使用治愈率等绝对用语,按键失灵、鉴定机构少、咨询、由于消费者无法直接查看商品,
□关键词:网上购物
网上购物、但由于此行业管理欠规范,袖口起毛、夸大含毛成分等,杂音不断、问题包括:自动关机、不妥善保存相关样品,退奶现象曾一度频繁。