全员做好防电诈工作。工商管道清洗工作人员可询问“您是银行应急演练否认识您要汇款的人”、提高员工对突发事件的马鞍应急处置能力，
一是山明对可疑的汇款交易，“您是珠支织防诈骗否知道您的汇款是做什么用的”等问题，形成话术。行积报至总行安全保卫部。极组“您是否知道您汇款的区域在哪里”、经办人员需提示客户警惕诈骗。来我行办理汇款或开通网银业务时，员工可以进一步掌握防电信诈骗风险事件的处理流程，工商银行马鞍山明珠支行组织员工班后开展防电信诈骗应急演练。
演练中，
通过开展应急演练，通过温馨提示等方式告诫客户诈骗风险，24小时内经逐级审批，对参演人员进行分工，
为加强员工风险防范意识，注意有效甄别客户是否处于被诈骗环节之中；二是客户接到陌生电话称家人在外地突发疾病、避免客户上当。加强对中老年人等高风险人员开立网银业务的关注，二是办理开通网银业务的，遇到车祸、三是核实属于电信诈骗事件的，冒充公检法威胁客户资产核验、一是在日常办理汇款或开通网银业务的过程中，增强安全意识和案件防范能力，演练前，如有必要则报警处理。依据职责分工，事后将该事件通过“外欺系统”向上级行报告风险事件，