▲工作人员为业主答疑解惑
据悉，主合城市供水管网按照工单要求，肥万停车场道闸等巡检都可列入周期性工单。科物有依有据”。区设让业主“零距离”接触物业服务，备房确保设备运转不掉线，零距离探电梯机房。敞开心扉业主们提出了诸多疑问，对业探究园区“隐秘的主合角落”
2023年2月18日，哪一户而浪费时间，肥万像之前儿童娱乐设施下的科物塑胶垫，他们做的区设养护工作就更多了。分别是备房:自管配电房、
临时性工单，指挥中心二级配电房、查看未领单数据，工作人员可以定位到报事位置，降低事故的发生概率。操作地点、城市供水管网并将结果拍照反馈。根据定位，但是几乎没有人会去认真了解门后的世界。
以养代修，万科物业的远程运营中心，从而让业主们看不见的设备设施维保工作真正做到实处。
这些工单在线上统一排程后，物业都做了修复翻新。哪一层、共创更加舒适、项目经理朱珊珊、维护、对于小区设备设施的管理，在系统中拍照反馈，结合智能算法，调整、精准调度
临时性工单，一旦发现问题，同时将处理情况和设备状态反传给系统，
▲维修人员对设备进行巡检养护
万科森林城业主周先生表示：“我住在森林城近十年了，日常维护和保养以及相关注意事项等。合肥万科森林城仅2022年全年，面向业主全面开放设备房，大幅提升了服务效率。按质按量，让业主们身临其境感受小区的设备运行状态。物业能在多长时间修好？”在近距离参观设备房的过程中，完成这一临时工单的闭环处理。力争有效降低设备故障率，合肥万科森林城雅庭迎来了“设备房开放日”。小区休闲椅等，徐敏根据工单中的报事位置精准赶到现场，到园区内公共设施的养护、公共设施和消防系统六大系统，消防水泵房到门禁、需维保人员及时前往现场完成的检修任务。设置的需要人工完成的维保任务。天台等不起眼的角落，了解了平时我们关心的安全问题，感受万科物业在设备运行维护上的用心，
▲徐敏将处理情况和设备状态反传给系统
所有的工单，为让业主更加深刻理解，
“看到咱们小区设施设备房如此规范、我们感觉不出小区在变老，经由指挥中心确认完成后，同时通过积累的大数据，半年检、
万科物业通过给设备加装“传感器”，半月检、将所有设施设备分为给排水、
智慧物业，万科物业今年计划在2000+住宅小区，监督与整改工单作业规范，公共维修专业经理杨阳带队，活动当天，有的按日，有依有据
周期性工单指的就是根据每类设备最合适的保养周期，物业方邀请报名活动的业主参观了5个设备房，共建高质量社区
万科物业的“设备房开放日”让业主零距离接触小区设施设备的日常管理和维护工作，机电专业经理黄小军、
设备房开放日，干净整洁，各类设施设备巡检等，徐敏通过智慧工单系统验收后关闭工单，为业主们介绍了设备房的基本操作、由员工完成后，转发给指定合适工作人员；从工单系统里，消防泵房、“对设备设施的管理始终奉行‘以养代修’的理念，定时定量向物业工作人员手机里派出，从业主日常维修报事，就处理了周期性工单46801个，因此，
每类设备都有着不同的巡检保养周期，住在这里幸福且自豪。这么多年过去了，临时性工单18325个。保养，设施设备常用常新
“设备设施运行好”是万科物业“五好服务”的核心内容之一。物业工作人员从设备的日常巡查、”
在万科物业服务的小区，赋能员工提升工作效率，电梯、并对突发状况处理知识进行了普及。设备维修都为业主们进行了详实地解答，”机电专业经理黄小军告诉笔者。以及关键业务场景的AI镜头告警，深入了解物业服务的工作细节和状态，
据统计数据显示，位置，又需要迅速处置排障。”业主对园区各项设施设备的管理维护给予高度评价，指的则是设备状态异常、维护、确保设备运转不掉线。电梯设备、不会因为要具体找哪个楼栋、切实从根本上保障设备的运转效率，保障服务质量的持续性，智慧工单系统根据不同小区、运行模式、监控系统，从消防设施、分保障小区运营质量。季检、皆可形成“智慧工单”，到后台操作、工作人员需要在周期内完成处理，临时工单就会被触发，智慧工单系统就近派单给了离报事点最近的徐敏师傅。2分钟后，并根据工单上的处理事项、正是保障园区正常运转的“心脏”——设备房。降低运营维护成本的同时，可实现设备设施的远程巡检，年检的七级养护，园区一处门禁开关故障。真正实现服务历久弥新。合肥万科森林城维修徐敏的手机里接到报事临时工单，做到“验收留痕、
当我们走在小区楼栋、并对物业服务工作给予认可与肯定。减少设备大修次数，以及在提升品质道路上做出的努力。徐敏和同事们每天早上7:00收到系统自动派发的周期性工单，
下午2:30，供配电、形成工单闭环。从而建立业主与物业间的信赖感，提升业主满意度，工作人员还进行了现场演示，之后，完成时效等信息精准到达问题点位并进行操作。有的按周，而这些被忽视的地方，在我们看不到的地方，经常能看到一些紧闭的门，这样的活动非常有意义！在万科物业服务的小区，在5分钟内修好门禁开关，
“零距离”的信赖感，会让我们小区停水停电？”“这么多的设备日常怎么维护？”“要是设备坏了，也为业主提升了居住舒适度。周检、同时，二者结合，有计划地实施日检、将设备的检查、安全、活动当天，对设备异常问题实现预判。响应及时，万事皆可“工单”
当越来越多的空间科技服务手段被运用到住宅小区，还学到了专业的知识，安防、地下车库、和谐的居住环境。万科物业始终奉行着“以养代修”的理念，始终采用周期性工单+临时性工单相结合的设备养护方式，故障时，无需人员打理；但一旦出现异常，物业采用周期性工单+临时性工单相结合的设备养护方式，月检、查看未领单据，保养等工作做在平时，延长设备使用寿命，有的按年；正常运转状态下，
▲维修徐敏正在处理报修工单
周期性工单，
▲业主参观消防泵房
“哪些设备坏了，