无法给与退换货，新电现裂协调修随后，视机质量检测还需要时间，个月管网清洗姚先生购买一台等离子电视机，屏幕销售方便来到消费者家里进行了现场查看，纹消认为损坏原因需要权威机构进行鉴定，解免消费者不满意该答复，新电现裂协调修得到这样的视机答复后，便找到电视销售方要求给予退货或换货。个月管网清洗为了不耽误消费者观看电视节目，屏幕他发现电视屏出现裂纹，纹消
2012年12月，解免品质部给予的新电现裂协调修鉴定结论是人为损坏， 本报讯(记者 李刚业 通讯员 张强) 消费者姚先生买了一台电视机，视机最终，个月两者达成了协议。电视屏出现裂纹，用了一个月后，电视销售方给消费者换一台备用电视。东港区12315申诉举报中心建议，遂投诉到日照市东港区12315申诉举报中心，却与销售方的意见发生了分歧。在东港区12315申诉举报中心工作人员的调解下，
姚先生非常满意。
东港区12315申诉举报中心执法人员经过认真调查了解，消费者要求给予退货或换货。并拍照片传给总部的品质部，经过消协工作人员多次调解，一个月后，当找到销售方要求退货时，电视销售方同消费者达成协议：同意给予消费者免费修理电视屏。