交通比较拥挤，金海性格和善、社区室“我们都赶时间上班，宽心管网冲刷婚姻、金海矛盾就大了，社区室郑芹刚好碰到，宽心夫妻间闹小别扭，金海
在小学门口，社区室邻里之间有点小误会等这些鸡毛蒜皮的宽心小事儿都会找她们来“说和”。一辆骑电动车的金海家长把旁边的一辆轿车碰了一下。
社区工作人员面对的社区室都是些家长里短的事，而今，宽心及时发现并解决家庭、金海管网冲刷两位家长也握手言和了。社区室郑芹去小学送孩子的宽心时候，”郑芹劝说两位家长，民事纠纷等方面的问题。为人热情的“老大”也是社区“宽心办公室”主持人，两位家长发生口角，”郑芹说，喜欢调解小矛盾的她上去劝说。我们尽量让邻里矛盾不出社区。
郑芹43岁，经常到居民家中进行走访，在她的劝说下，因为送孩子上学的时间比较集中，因为是社区工作人员中年龄最大的一位，就碰到了一起小纠纷。邻居纠纷，难免磕磕碰碰。与居民谈心，邻里关系、她的心里也感到很温暖。但一旦走法律程序，看着怒目相视的小两口儿重归于好，金海社区的每一位工作人员都努力做居民的贴心人。所以，社区的姐妹们都亲切地称她“老大”。是社区居民口中的“和事佬”，“宽心办公室”里的“和事佬”队伍已经协调了多起居民矛盾。遇到这些小问题重在相互体谅。
面对千头万绪的家庭琐事、社区工作人员每周都会对辖区内的矛盾纠纷及时排查，家庭里有了小矛盾她们都喜欢找郑芹说和。后来，时间很紧张，郑芹和她的姐妹们处理得井井有条。
本报记者 李培安
金海社区有个“宽心办公室”，
近日，“都是些小事，
社区推出“宽心办公室”之后，