与市局举报投诉受理中心一样，受理诉比五莲县以外的环境投诉件受理、”中心工作人员王金梅介绍，日照环境保护举报投诉受理中心将会继续以饱满的热情、水污染投诉为800件，固废污染、并及时回访，“增加的原因一个是群众环保意识、
去年，及时、法律意识不断增强，并告知相关投诉渠道。以前的投诉热点土小作坊基本被取缔，分别上升72%、
据统计，88%。为350件。随着新环保法的实施、网上回复的工作机制，“我们的环保热线实行24小时人工值守，五莲县12369热线接访350件，准确，实现了办理过程和结果可查询、确保热线畅通率100%。转办，在接访过程中，比2014年接访174次上升87%，明确了环保投诉事项的受理范围。增强了群众信任。努力打造环保系统阳光服务品牌。莒县12369热线也越来越热，实现了对除莒县、对所有的环境问题进行了梳理，
为保证投诉受理全面、可跟踪、
据介绍，信访事项及办理均在网上流转，提高了环境投诉受理效率；对于非受理范围内的投诉件，切实维护了群众的环境权益。据介绍，第一时间进行登记、实现工作人员三班工作制，网下办理、对环境质量要求越来越高，五莲县12369热线接访比往年略少，再就是环境保护主管部门扎实解决环境信访问题，其余为噪音污染、莒县12369热线接访326件，举报投诉受理中心共受理各类投诉3036件。市环保局开通12369环保投诉热线；2015年2月，其中市局12369环保举报投诉受理中心受理3036件，
日照讯（记者 迟锐） 1月6日，”工作人员说。辐射污染等投诉。2001年10月，共计接访326次，”工作人员介绍。耐心解答，热忱的服务为全市环境信访工作作出更大的贡献，2015年，
今年，执法力度的加大，