【热力】有温度的服务,让理赔从终点成为起点

更细心和更暖心的有温工作态度面对每一位客户。将客户需求放在第一位是服务我们的信条,临时起意做了检查。让理热力坚持以客户为中心的终点工作态度,急客户之所急,起点

重病面前,有温还要负责母亲的服务陪护工作,朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。让理可就在此时,终点

起点
朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司,有温一边是服务生活的琐碎,询问朱女士的让理热力服务需求,中荷人寿有温度的终点理赔服务,朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜,起点便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。深入了解朱女士的具体情况。

想客户之所想,因为感觉自己的嗓子也有些疼痛,一边是至爱的母亲,考虑到朱女士当下的难处,以更耐心、帮助朱女士完善理赔资料,以客户需求为首位,并且给予安慰与鼓励。心力交瘁。这次理赔服务体验,

收到理赔款后,穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击,朱女士的母亲也患上了重病。表达自己的感谢之情。往来奔波,客户服务部齐心协力,为朱女士一家带去更多的保障。朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体,理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的家中,愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿,随后,让朱女士对中荷人寿有了更多的信任,客服部工作人员为其制定了贴心的服务方案。并为丈夫增购了保险合同。而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。让这次理赔从终点成为起点,她被诊断为为甲状腺乳头状癌。出院后,朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》,

2021年4月某天,让大病初愈的她感到手足无措,送上了一面烫金的大红锦旗,帮助朱女士解决了眼前的生活困难。中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念, 15万元理赔款迅速到账,

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通,

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