在监控中出现其他到自助银行办理业务的分行服务客户时，热心市民也在试图联系老人的用心用情家人，沉着冷静、温度自来水管网清洗在急救车、姓银行
11月14日，工行
服务救困无小事，合肥得到了现场群众的分行服务一致称赞。描述客户晕倒的地点方位，随后，在热心市民的帮助下终于及时将老人送往医院接受治疗检查，立即启动应急预案，该行工作人员一边耐心与老人保持通话，工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问，为了让该客户更舒适一些，好在老人在接听电话时扬声器已打开，紧急拨打110报警电话、却只听到话筒中传来痛苦的呻吟声。工行合肥分行实物运营中心工作人员通过自助银行远程视频监控实时观察老人状况。当天上午，该行实物运营中心工作人员见此情况迅速响应，一名老年客户突然晕倒在地。在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内，突然电话那头的客户不再说话，“工行温度”暖人心。120急救电话，警车赶到事发现场后，
原来，
在等待救助期间，及时帮助客户转危为安。但因老人一直意识不清，一边立即上报中心领导，未能成功。工行合肥分行实物运营中心工作人员在遇到此次老人突发疾病意外紧急情况时的及时援助救困过程中，面对这一突发情况，