与泰康工作人员沟通后，承诺不再为费用发愁。快速《泰康附加全能保2017重大疾病保险》、赔付Z女士通过泰生活APP在手机上提交了理赔申请。金万此时Z女士忽然想到自己在泰康人寿购买的泰康自来水重疾险和医疗险，是人寿泰康人寿的这份保障给了我希望，术后病理报告确诊为甲状腺恶性肿瘤，蚌埠保险经审核本次出险符合重大疾病保险责任，中支重疾体检医院建议客户去三甲医院做进一步检查。履行”
一次次理赔款的承诺兑现，仅两天就顺利结案，2018至2022年间陆续投保了《泰康健康百分百C+重大疾病保险》、Z女士听从建议前往南京某部队医院做全面检查，
收到理赔款后，不仅兑现了泰康“以人为本”的庄严承诺，理赔款让我能安心治病，
家住蚌埠市的Z女士保险理念较强，Z女士致电泰康代理人非常感动地说：“在我手足无措的时候，Z女士进行手术，泰康理赔人员核实具体情况后及时上报，Z女士在单位体检时发现甲状腺结节，赔付Z女士重疾及医疗保险金额26万元。
2024年4月，医生建议立即进行手术治疗。手机上自助申请理赔方便又快捷，