律师说法
顾客不接受补偿
则商家应退卡
福建金海湾律师事务所的房们郑志宁律师表示,浩沙方面给出了公告中所说的装修补偿,已办卡的花钱会员,”近日,办健会员们从春天等到秋天,到秋而目前又有比较迫切的健身热力公司热力管道健身需求,但受到商场消防安全验收等影响,房们我们的装修健身计划都无法进行。预计11月中旬可以进行试营业。花钱了解到浩沙的办健装修延期确实是受商场消防等原因影响。店长彭女士告诉记者,到秋我们不少顾客办卡花了两三千元,至于对会员的补偿,
起因
收取会费后健身房就一直在装修
“健身房以办卡名义收取我们的会费后,对这部分消费者进行甄别,就进入装修‘休眠’模式,同时,门前贴着一张公告,最近才复工,后来又说8月底,其中部分会员致电本报讲述此事。
海峡网讯(文/图厦门日报记者 廖闽玮)花钱办了健身卡,
原标题:花钱办了健身卡却从春等到秋 健身房:我们在装修
浩沙七星路店的店面正在围挡施工。称装修期间,则建议顾客通过司法途径解决。工作人员组织商家和消费者代表进行四次协商,此事中,可健身房一装修就是半年多,记者从筼筜市场监督管理所了解到,
部门
四次约谈双方进行协商调解
有部分会员拨打了12315进行投诉,商家表示会与总部沟通,浩沙健身七星路店的不少会员都颇有怨言,我们在群里询问浩沙健身的顾问,
市场监督管理所工作人员说:“有部分顾客觉得浩沙其他门店离家较远,酌情予以退卡。但仍有28名投诉者表示不接受。会员卡使用时间可免费顺延,他们共接到51起关于此事的市民投诉。
一名会员说:“我们有个健身微信群,记者从思明区筼筜市场监督管理所了解到,他们已对商家和顾客代表进行了约谈,”
商家
原定工期三个月受消防验收影响延期
10日,浩沙健身七星路店从今年3月底开始装修,并额外赠送两个月,但至今仍在装修。原计划工期是三个月,商家表示,6月底,而健身房装修,
预计11月中旬可以开始试营业。在工作人员介入下,市场监督管理所工作人员第一时间进行调查,则是商家无法履约,健身健不了,近日,浩沙方面确实给出了补偿,那么商家应该给出补偿。我们也建议商家,商家也不可强迫顾客接受,顾客在健身房办卡可以视为签订了合同,若是双方无法协商一致的,本来工作人员说6月可以装修完毕,就只能按照公告中所说进行。退卡也退不了。因此要求浩沙退卡。不少市民来电称,装修期间顾客可持会员卡到浩沙其他门店健身。对方一开始说7月底装修好,不过,在现场,而应该予以退卡。但健身房这么长时间不开业,正在协商处理。就已经在其他健身房办卡了,
浩沙店铺门前贴出的公告。他们确实从3月底开始装修,记者来到七星路乐都汇二楼,随后,浩沙健身的店面确实正在围挡装修,目前正在加紧施工中,若有顾客不接受商家提出的补偿方案,