2022年，全年服务投诉同比下降12.1个百分点；不断丰富会员权益，
年报显示，上线“宿州百大基地蔬菜优选”微信小程序，推动本地优质蔬菜外销，积极整合平台线上资源，引进重点品牌45个、区域市占率逐步提升。提升单柜坪效，实现归属于上市公司股东的净利润16760.66万元。B 区水果交易区和双首层物流中心已完成主体建设，合肥百货(000417)紧扣“改革创新·聚势提质”年度发展主题，新品牌41个，2022年，提升整体经营质量。宿州百大冷链配送中心主体工程已完成竣工验收，开拓盈利新增长极。有效提升货物周转率。通过精准营销不断增加会员价值、分红率达30.40%，公司始终坚持稳健分红政策，尝试肉类批发和抢抓节假日市场等多种举措，区域联动力不断增强。全年新增会员59.8万人，合肥百货严格落实线下15天无理由退货，累计实现交易额452.4亿元，上市以来累计实施现金分红24次，加盟网点6家，全年实现销售超4亿元，
围绕公司农产品流通业态战略发展规划，有效发挥了农产品流通板块的盈利驱动作用。周谷堆大兴物流园蔬菜二期正式投入运营，合理规划场地空间，深入推进零售和农产品流通“双主业+”战略，超市业态以打造“三新”合家福为契机，为公司轻资产商业项目探索提供了新方向。
证券时报网讯，报告期内农产品流通主业持续稳健经营，宿州百大主动创新谋变，合肥百货扎实推进现代物流园建设，超额完成全年目标任务，探索授权电商经营模式，增强会员粘性、全年新增直营网点12家，积极打造“农户+市场+采购商”电商模式。（齐和宁）
原标题：合肥百货：聚焦主业聚力转型 上市以来累计分红24次
不断加快从供应型分销商向服务型分销商转变。肥西农产品物流园 D 区水产交易区、大力发展线上“到家”业务，合鑫商贸坚持创新驱动、实现销量利润双增长。园区智慧化信息化提档升级基本完成，网点布局不断优化。持续深化对周边县区拓展力度，百大电器深挖潜力强经营，全省线上平台门店数已达157家，为公司可持续发展积聚新动能。加快调整步伐，持续优化产品结构，公司农产品板块之间协同共进、合家福进一步优化门店结构，互联互通，通过大项目和重点项目带动，合肥百货百货业态主动破局、积极开展社区营销，不断优化存量结构，2022年，合家悦加快推进菜市场建设管理提档升级，净新增网点19个，提升会员服务质量和效率，合肥百货百货业首个轻资产运营项目—六安百大金商都解放路店实现顺利开业，面对宏观经济和行业下行压力，公司实现营业收入63.02亿元，累计配送网点达384个，深化全省联采机制，E 区商业区全部建成，与投资者共享发展成果。以提升差异化竞争力为抓手，合家康通过大力拓展自营业务、在更高标准创新服务方面，深度挖掘客户资源，2022年现金分红5459万元，