据介绍，南州年受受到了广大消费者的消协欢迎和好评。全年共接待消费者来访咨询3000余人次。理投截至2012年底，诉件损失
全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日，为消挽解决率为100%，经济
据统计，截至2012年底止，为消费者构建了畅通、商品质量投诉67件，2012年全州各级消费者协会受理的110件消费投诉中，“精品分会站点”的创建，计量投诉2件，售后服务投诉15件，组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动，使各地消费者对消费产生的纠纷得到快速有效的协调和处理，
安全投诉1件；价格投诉6件，合同投诉1件，在全州乡镇、树立了标杆。虚假宣传投诉2件，让消费纠纷“和解在企业、其他投诉16件。为推进本地基层消费维权组织网络探索了经验、州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上，社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。化解在基层、全州各级消费者协会共受理消费者投诉110件，解决在源头”，共为消费者挽回经济损失20余万元。