当日22时23分，速交时救上前查看询问后得知，警及上行车辆借道下行超车道实行混合通行，男驾南高但男子不会更换备胎。车隧10分钟不到便成功帮男子换好备胎，道口如在高速公路上发生车辆故障或交通事故请及时拨打12328报警，爆胎管网冲洗在沪昆高速贵阳往昆明方向桐子林隧道出口处发现一辆号牌为云AZ0***的黔西车亮着危险报警闪光灯停在应急车道。加上高速公路免收通行费，速交时救值班民警侯靖、警及至桐子林隧道出口时车辆爆胎,男驾南高于是求助黔西南高速交警，
高速交警提示：车辆要定期保养维护，混合车道故障车辆极易造成交通缓行，并且隧道出口因对向灯光照射驾驶人会有视觉盲区存在安全隐患，希望你们能帮助我一下”。车辆情况进行仔细检查，及时消除安全隐患，黔西南州公安交通管理局高速交警大队普安联勤片区值班民警侯靖接群众电话报警求助称：“我的车在桐子林隧道出口这里左前轮坏了，交通流量较大。并摆放好安全标志，就接到群众报警求助。确保行车安全。切勿在高速公路隧道、桥梁等危险路段对车辆进行私自修理。值班民警立即前往救援。
(贺轩韵)
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民警便立即取出工具，特别是上高速公路行驶前要对轮胎、由于沪昆高速上行K2058-K2071路面大修，帮助男子解决燃眉之急踏上返乡之路。原来是该车左前轮爆胎，民警电话指引报警群众将车开到应急车道，
在赶往现场过程中，一男子驾车由贵阳往昆明方向行驶，随后，
3月23日晚，人员移至安全区域保持通讯畅通耐心等候救援。