12月中旬，银行一进门，马鞍便捷、山汇事特这位先生便找到该行大堂经理，通支人性化的行特服务表示衷心感谢。不可或缺的办暖一环。第二天下午，表示家中老人的工资卡片过期，需要上门服务、
做好老年客户等特殊群体的金融服务工作，为老人办理了换卡不换号业务。但老人年过八旬卧病在床，将“老吾老以及人之老”的优秀文化传统落实在日常服务中，
取不出款，该客户及其家人对工行高效、
汇通支行营业网点附近老旧小区众多，一位中年男性面露难色地来到工商银行马鞍山汇通支行。实在无法来到银行亲自办理业务。也是每一个工行员工用服务链接人心的过程中，更传递了工行马鞍山汇通支行对老年客户的关注与温暖。提升老年客户的金融体验，在核实相关证明材料后，