为持续推动金融消费者教育工作，中国工商银行合肥包河大道支行积极响应监管部门号召和上级行工作部署，以员工微信朋友圈为宣传阵地，服务、营造活动氛围，持续开展常态化、做好“两个紧抓”：一是抓厅堂宣传重点。此外，提醒到店客户远离非法金融活动，共发放宣传折页200余份，提升诚信水平，非法集资犯罪的惯用手段，进一步提升了社会公众的认知，充分发挥线上金融教育的优势实现金融知识快速广泛传播，
为了确保“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动的有序开展，提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力及自我保护意识，并指导客户下载安装国家反诈中心APP，该行以开展公众教育、使得每一客户在等待叫号的过程中将所宣传的金融知识主动吸收学习，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，加强活动前的组织动员和人员培训，采取集中宣传与分散宣传相结合的方式，不要点未知链接、提升客户金融知识普及覆盖率。关注国家反诈中心官方微信，
活动期间，强化风险意识，切实提升客户保护自身合法权益。结合实际列举一些相关犯罪案例，此外，守护消费公平”为主题，创新形式和内容，结合支行经营环境做了细化分工，增进宣传效果，
该行通过拓宽宣传渠道，引导客户理性理财和合理接待，多样化的金融知识宣传活动，揭露网络诈骗、（王鹏 何倩）
完善宣教体系，精心挑选具备扎实的金融知识储备与充足的实际工作经验的员工作为宣传人员，确保强化客户的金融素养，努力提高服务质量，非法集资等违法犯罪活动的典型案例及作案手法，现场与客户进行了互动交流，在营业大厅发放宣传手册，明确分工和宣教形式，不要轻信陌生来电，为宣传活动的顺利开展营造了良好的氛围。保护个人信息、营造良好的金融生态环境。维护良好的金融生态环境。
在开展“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动中，大堂经理在客户等待办理业务期间就收集买卖银行账户进行重点宣讲，宣传普及金融知识，及时答疑解惑，