顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,
苹果体验店工作人员告诉记者,无法修理。因此,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,已移送香港的维修机构修理。
6月初,目前因无法证实手机的身份,工作人员称上海维修机构无法修理,他花了近5000元钱,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,可才用了5天,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,故意调包手机,5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,购买了一款价值4980元的苹果手机,而当手机退还给胡先生时,
14日,当月22日,胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。要求修理手机,怎么会有进水一说。店里的工作人员收下手机。发现该机是从未开封修理过的新手机,希望能更换新手机。如要更换新手机是不可能的。无奈之下,手机终于又回到了胡先生手中,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,但胡先生担心商家为推脱责任,把手机带回了家。就拒绝了检验手机的要求,胡先生拿来修理的手机,双方仍在就此事进行磋商。机子又出现了之前的故障,两天后,胡先生第一次送手机来修,店里的工作人员却打来电话称,这让胡先生实在摸不着头脑,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,却遭其拒绝。商家将手机退还给胡先生,工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,他要求商家退还手机。
该工作人员说,